Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 1 enero 2023
1. Titularidad del Sitio Web
El presente sitio web, https://talkingmethod.com/, es propiedad de TALKING METHOD SL, con NIF B04970323, y está registrada en el Registro Mercantil de Madrid. Los datos de contacto son los siguientes:
Dirección: Avenida Democracia 9, Rivas-Vaciamadrid, 28523, Madrid, España
Teléfono: 634174732
Correo electrónico: [email protected]
2. Aceptación de las Condiciones
Al acceder, navegar o utilizar este sitio web, el usuario acepta las presentes condiciones, así como el Aviso Legal, las Condiciones Generales de Uso, la Política de Cookies y la Política de Privacidad. Si el usuario no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, no deberá utilizar el sitio web.
3. Usuario
El acceso y uso del sitio web confieren al usuario la condición de usuario, quien asume la responsabilidad de utilizar el sitio de manera correcta y legal. El usuario debe ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar los servicios ofrecidos en el sitio.
El sitio web es principalmente dirigido a Usuarios Residentes en España. Talking Method no asegura que el sitio web cumple con las leyes de otros países, ya sea total o parcialmente. Talking Method declina toda responsabilidad que se pudiera derivar de dicho acceso.
Todas las Cuentas de usuario son PERSONALES E INTRANSFERIBLES. Está prohibido compartir cuentas y créditos con otros usuarios. En caso de que se infrinja esta prohibición, Talking Method se reserva el derecho de proceder a la anulación de la cuenta sin posibilidad de devolución económica. Así mismo, Talking Method se reserva el a prohibir a los usuarios que hayan vulnerado esta u otras obligaciones en el pasado el uso de la plataforma.
4. Proceso de Compra o Adquisición
Los usuarios debidamente registrados pueden adquirir productos y/o servicios a través del sitio web siguiendo el procedimiento de compra establecido. Una vez completado el proceso de compra, el usuario recibirá una confirmación por correo electrónico.
El usuario reconoce estar al corriente, en el momento de la compra, de ciertas condiciones particulares de venta que conciernen al producto y/o servicio en pregunta y que se muestran junto a la presentación o, en su caso, su imagen en su página del Sitio Web, indicando, a modo de ejemplo, pero no exhaustiva, y atendiendo a cada caso: nombre, precio, componentes, peso, cantidad, color, detalles de los productos, o características, forma en que se llevarán a cabo y/o costo de la actuación; y reconoce que la realización de una orden de compra o adquisición se materialice en su totalidad yla completa aceptación de las condiciones particulares de venta aplicables a cada caso.
Las comunicaciones, órdenes de compra y pagos durante las transacciones realizadas en el Sitio Web podría ser archivados y conservados en los registros de Talking Method con el fin de constituir un medio de prueba de las transacciones, en todo caso, respetando las condiciones estándares de seguridad razonables y leyes y reglamentos vigentes que en este sentido son aplicables, y particularmente considerando al Reglamento(UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril, 2016, en materia de protección de las personas físicas en lo que respecta al procesamiento de datos personales y la libre circulación de estos datos (GDPR) yla Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y garantía de los derechos digitales, y de los derechos que asistan a los Usuarios de conformidad con la política de privacidad de este Sitio Web.
5. Disponibilidad
Las órdenes de compra están sujetas a la disponibilidad de los productos y/o servicios. En caso de que un producto o servicio no esté disponible, el usuario será informado y se le reembolsará cualquier cantidad pagada.
6. Precios y Pago
Los precios mostrados en el sitio web son finales, en Euros, e incluyen impuestos si procede, a menos que se indique lo contrario. Los medios de pago aceptados son tarjeta de crédito o débito a través de Redsys y Stripe.
7. Entrega
Dado que se trata de un servicio online, no hay entrega física de productos. Se establece un límite máximo de 15 reservas de clases a la vez.
Talking Method ofrece una amplia variedad horaria para que los alumnos puedan realizar sus reservas, pero en ningún caso se responsabilizará de abrir horarios nuevos en las horas de mayor demanda incluso cuando ello conlleve que el alumno no pueda realizar sus reservas. Con dicha oferta horaria, se entiende que existe suficiente flexibilidad para que cualquier persona adapte sus horas de clases a los horarios disponibles.
La compra de clases conlleva una caducidad, mostrada de forma clara y explícita a la hora de realizar la compra, que será improrrogable. A su vez, dentro de su panel de alumno puede consultar la fecha de caducidad de sus clases. El cliente no tiene derecho a exigir un aumento del plazo de caducidad ni una devolución del importe de la compra bajo ningún supuesto.
8. Medios Técnicos para Corregir Errores
En caso de detectar algún error durante el proceso de compra, el usuario puede corregirlo poniéndose en contacto con Talking Method a través de los medios indicados en el sitio web.
9. Devoluciones
No se aceptan devoluciones al tratarse de servicios online.
10. Descargo de Responsabilidad
Talking Method no se hace responsable de pérdidas derivadas de errores técnicos, falta de disponibilidad del sitio web o causas de fuerza mayor.
11. Comunicaciones y Avisos Escritos
El usuario acepta que las comunicaciones con Talking Method sean electrónicas. Cualquier notificación se enviará al correo electrónico proporcionado por el usuario.
12. Renuncia
La renuncia a derechos por parte de Talking Method debe ser expresa y por escrito. La falta de ejercicio de un derecho no implica renuncia a otros derechos.
13. Nulidad
Si alguna cláusula de las presentes condiciones es declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes.
14. Acuerdo Completo
Estas condiciones constituyen el acuerdo completo entre el usuario y Talking Method y sustituyen cualquier acuerdo anterior, ya sea verbal o escrito.
15. Protección de Datos
Los datos personales proporcionados por el usuario serán tratados de acuerdo con la Política de Privacidad establecida en el sitio web.
16. Ley Aplicable y Jurisdicción
El acceso y uso del sitio web se rigen por la legislación española. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales españoles.
17. Quejas y Reclamaciones
El usuario puede enviar quejas o reclamaciones a través de los datos de contacto proporcionados en el sitio web. Además, se ofrece la posibilidad de recurrir a una solución extrajudicial de disputas conforme a la normativa europea aplicable.
